株式会社ソシオコーポレーション

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FAQ:お部屋のご入居中によくある質問

部屋でインターネットを使いたいんだけど、どうすればいいの?

ソシオコーポレーションの物件には入居者様に安心して高速ブロードバンド環境をご提供するため、光ファイバー・ケーブルネット等の設備導入済みのマンションが大半です。(マンションの立地・建物環境により設備導入できない物件もありますが、その場合、ADSLは基本的に利用可能です。)マンションによってサービスの提供業者は異なりますので詳細は担当までお尋ねください。

家賃の振込はどうすればいいの?

毎月の家賃のお支払いは前家賃となります(当月分は前月末までに入金)。お家賃に関しましては、当社と提携している会社を介して、ご指定頂いた口座から毎月家賃を引き落とす自動振替を利用する方法があります。自動振替をご利用いただく場合、ご入金にかかる手数料は毎月150円で済みます。自動振替利用の場合は、お部屋の契約時に併せてお手続きが必要です。自動振替は郵便口座からでも可能です。当社の指定口座に毎月、銀行からお振込みいただく方法でも結構です。

入居中に部屋の設備が壊れたときは自分で修理の手配をしないといけないの?

ご安心ください。ご入居中に部屋の設備が壊れてしまった場合や不具合が生じた場合、当社にご連絡いただきましたら、社員が設備状況を確認のうえ、メーカー修理、日時の打ち合せ等もお手配させていただきます。自分で修理業者をお手配されて、修理を依頼した結果、法外な代金を請求されたケースもございます。こういった場合、まずは当社にご連絡ください。

夜間等、ソシオコーポレーションの営業時間外に何かあった場合、連絡は一切取れないのでしょうか?

ご安心ください。ソシオコーポレーションの管理物件には24時間対応の社員の緊急連絡先が掲示されております。緊急の場合のみとなりますが、電話による対応を承ります。

兄弟(姉妹)が大阪に住むことになったのですが、同居は可能でしょうか?

基本的にソシオコーポレーションの管理物件は単身者様向けの物件となりますので原則的には不可となります。当社は2DKタイプのお部屋も管理しておりますので、詳細は都度、お問い合わせくださいませ。