学校を卒業後の就職先も無事決まったのですが、今のマンションからは、通いづらくなってしまいました。土地勘がなく、賃貸業者さんで探すのも面倒なので、ソシオさんでまた部屋探しをお願いすることはできますか？

勿論大丈夫です。当社は大阪府下、兵庫県下で約3,000室以上のお部屋を管理しておりますので、改めて入居者様のご希望をお伺いしたうえで、条件に見合った物件探しのお手伝いをさせていただきます。

卒業が決まり、マンションを退去する予定なのですが、具体的に手続きはどうすればいいの？

退去される月が決まりましたら、まずはソシオコーポレーションまでお電話ください。お電話にて解約に関する手続きのご説明をさせていただきます。お電話いただいた時点で正式な解約意思を示されたものと判断し、次の入居者様の募集を開始させていただきます。その後、契約書に付属しております「解約通知書」を当社までご郵送いただきまして、解約に関する手続き自体は完了となります。その後、正式なお引越し日が確定しましたら、日時打ち合わせのうえ、お部屋の引渡し(退去立会い)を行わせていただきます。入居時にお渡しした鍵の返却もその際に行わせていただきます。

「解約予告一ケ月前」と契約書に記載されていますが、どういう意味ですか？

基本的に一ケ月前、二ケ月前の予告の２種類がありますが、どちらに該当するかは契約の形態によって差異がございます。一ケ月前予告の場合は退去の前月末まで、二ケ月前予告の場合は、退去二ケ月前の月末までに、学生様・社会人様を問わず、退去されることをソシオコーポレーションまで(ご連絡)いただく必要があります。

引越し屋さんもたくさんありすぎてどこに頼んだらいいのか･･･。どこか紹介してもらえるところはありますか？

ご安心ください。当社と提携しております引越し業者をご紹介することが可能です。ソシオコーポレーションの紹介でのご利用の場合、割引を受けられる制度もございますので、詳細は当社までお問い合わせくださいませ。

お部屋の引渡し日時が決まりましたが、掃除もしておかないと駄目でしょうか？

ご安心ください。お掃除の必要はありません。お引越しの際は、何かとお手間がかかることと存じます。お荷物だけ全て搬出した状態でお引渡しいただければ結構です。

退去の立会いとは具体的に何を行うのですか？

退去の立会いとは、入居者様、もしくは代理の方との立会いのもと、お部屋の鍵のご返却、お部屋の設備の動作確認、壁やフローリング等の損耗を調べたうえ、お部屋を引き渡していただく最終チェックのことです。国土交通省・大阪府のガイドラインに基づき、入居時に自然に損耗した箇所とそうでない箇所をチェックさせていただき、後者の場合の故意過失による入居者様による損耗には補修費用を敷金より差し引く等のご負担をお願いする場合もございます。

清算後の敷金の返金はいつ頃になるのでしょう？

敷金の返金は約一ケ月後に、解約通知書と共に記載いただきました口座宛に入金させていただきますが、入退去の大変混み合います時期には多少お時間がかかる場合もあります。ご不明な場合は、当社までお問い合わせくださいませ。また、敷金ご入金の際の振込手数料は入居者様のご負担となります。予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。